Üniversitemiz ile İl Sağlık Müdürlüğü arasında imzalanan staj protokolü kapsamında, İGÜSEM tarafından organize edilen programda, sağlık hizmetlerinde iletişimin rolü ve hasta ile kurulan etkili iletişimin önemi ele alındı. Etkinlikte, sağlık çalışanlarının mesleki uygulamalarında iletişim becerilerinin hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesi üzerindeki etkileri vurgulandı.
Program kapsamında konuşmalar gerçekleştiren akademisyenlerimiz, etkili iletişim stratejileri, empati kurma becerileri ve hasta memnuniyetini artırmaya yönelik iletişim yaklaşımları hakkında katılımcılarla kapsamlı bilgiler paylaştı. Sunumlarda, hasta-çalışan iletişiminde karşılaşılan sorunlar ve bu sorunlara yönelik çözüm önerileri de örnekler üzerinden ele alındı.
Gerçekleştirilen program, sağlık çalışanlarının iletişim farkındalığını artırmayı hedefleyen önemli bir eğitim faaliyeti olarak değerlendirilirken, üniversitemizin toplumsal katkı ve uygulama odaklı eğitim yaklaşımını destekleyen nitelikli bir iş birliği örneği sundu.
