Mikro-Yeterlilikler
Yönetim Bilişim Sistemleri Bölümü
Mikro-Yeterlilik Modülü: Dijital İş Modelleri ve Üretken Yapay Zeka
Modern iş dünyasında karar alma mekanizmaları sezgisel yaklaşımlardan tamamen veriye ve algoritmik modellere kaymaktadır. İlgili alanda ihtiyaç duyulan yetkinlikler; işletmelerin teknik dili ile stratejik iş hedefleri arasında köprü kurabilecek nitelikli insan kaynağını zorunlu kılmaktadır. Bu modülü tamamlayan öğrenciler, kurumların hem teknik altyapısını anlayan hem de üretilen çıktıyı katma değerli iş kararlarına dönüştüren kritik birer Veri Analisti ve Veri Aracısı (Analytics Translator) olmaya adaydır.
Modül kapsamında, ham verinin algoritmik olarak işlenmesini ve operasyonel süreçlerde katma değere dönüştürülmesini sağlayan Yapay Zekâ ve İş Süreci Yönetimi dersleri teknik ve stratejik temeli inşa etmektedir. Seçmeli havuzda yer alan Dijital Pazarlama ile Bilişimde Müşteri İlişkileri Yönetimi dersleriyle de verinin pazar dinamikleri ve müşteri deneyimi ekseninde uygulamalı olarak anlamlandırılması sağlanmaktadır. Ayrıca modül; siber güvenlik, veri egemenliği, dijital platform düzenlemeleri ve kişisel veri mahremiyetini koruyan kamu verisi paylaşım girişimleri gibi güncel konuları bütünsel bir yaklaşımla kapsamaktadır.
Seçmeli Dersler
Öğrencinin Kazanacağı Yetkinlikler
Bu mikro-yeterlilik modelini tamamlayan bir öğrenci;
· Ham iş verilerini gelişmiş veri analitiği ve yapay zekâ metotlarıyla işleyebilir, anlamlı içgörülere dönüştürebilir.
· Üretken yapay zekâ teknolojilerini operasyonel süreçlere ve dijital platform mimarilerine entegre ederek yeni nesil iş modelleri geliştirebilir.
· Bilişimde müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve dijital pazarlama verilerini Pazar dinamikleri ekseninde analiz ederek müşteri deneyimini optimize edebilir.
· Süreç madenciliği ve iş süreci yönetimi (BPM) tekniklerini kullanarak kurumsal verimlilik analizleri yürütebilir.
· Veri mahremiyeti, kişisel verilerin korunması, veri egemenliği ve siber güvenlik standartları doğrultusunda kurum içi veri güvenliği ve etik yönetişim politikalarını uygulayabilir.
Mikro-Yeterlilik sertifikasının öğrencinin kariyerine kazanımı/katkısı nedir?
· Yapay Zeka Destekli İş Süreçleri ve Otomasyon Uzmanlığı
· Akıllı Müşteri Deneyimi ve Bilişim CRM Uzmanlığı
· Yapay Zeka Tabanlı Dijital Pazarlama ve Büyüme Uzmanlığı
· Kurumsal Veri Yönetişimi ve Yapay Zeka Entegrasyon Uzmanlığı
· Müşteri ve Süreç Odaklı Dijital İş Modeli Tasarımı Uzmanlığı
Bölüm Koordinatörü (Bölüm Başkanı)
Ad Soyad: Prof. Dr. Orhan İŞCAN
E-posta: oiscan@gelisim.edu.tr
Mikro-Yeterlilik Modülü: Dijital İş Modelleri ve Üretken Yapay Zeka
Modern iş dünyasında karar alma mekanizmaları sezgisel yaklaşımlardan tamamen veriye ve algoritmik modellere kaymaktadır. İlgili alanda ihtiyaç duyulan yetkinlikler; işletmelerin teknik dili ile stratejik iş hedefleri arasında köprü kurabilecek nitelikli insan kaynağını zorunlu kılmaktadır. Bu modülü tamamlayan öğrenciler, kurumların hem teknik altyapısını anlayan hem de üretilen çıktıyı katma değerli iş kararlarına dönüştüren kritik birer Veri Analisti ve Veri Aracısı (Analytics Translator) olmaya adaydır.
Modül kapsamında, ham verinin algoritmik olarak işlenmesini ve operasyonel süreçlerde katma değere dönüştürülmesini sağlayan Yapay Zekâ ve İş Süreci Yönetimi dersleri teknik ve stratejik temeli inşa etmektedir. Seçmeli havuzda yer alan Dijital Pazarlama ile Bilişimde Müşteri İlişkileri Yönetimi dersleriyle de verinin pazar dinamikleri ve müşteri deneyimi ekseninde uygulamalı olarak anlamlandırılması sağlanmaktadır. Ayrıca modül; siber güvenlik, veri egemenliği, dijital platform düzenlemeleri ve kişisel veri mahremiyetini koruyan kamu verisi paylaşım girişimleri gibi güncel konuları bütünsel bir yaklaşımla kapsamaktadır.
Seçmeli Dersler
| Ders Adı | İlgili Mikro-Yeterlilik | İlgili Modül |
| YOB360 Yapay Zeka | Yapay Zeka ve Veri Yönetişimi | Modül 1 |
| YOB459 İş Süreci Yönetimi | Yapay Zeka ve Veri Yönetişimi | Modül 1 |
| YOB363 Dijital Pazarlama | Yapay Zeka ve Veri Yönetişimi | Modül 1 |
| YOB460 Bilişimde Müşteri İlişkileri Yönetimi | Yapay Zeka ve Veri Yönetişimi | Modül 1 |
Öğrencinin Kazanacağı Yetkinlikler
Bu mikro-yeterlilik modelini tamamlayan bir öğrenci;
· Ham iş verilerini gelişmiş veri analitiği ve yapay zekâ metotlarıyla işleyebilir, anlamlı içgörülere dönüştürebilir.
· Üretken yapay zekâ teknolojilerini operasyonel süreçlere ve dijital platform mimarilerine entegre ederek yeni nesil iş modelleri geliştirebilir.
· Bilişimde müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve dijital pazarlama verilerini Pazar dinamikleri ekseninde analiz ederek müşteri deneyimini optimize edebilir.
· Süreç madenciliği ve iş süreci yönetimi (BPM) tekniklerini kullanarak kurumsal verimlilik analizleri yürütebilir.
· Veri mahremiyeti, kişisel verilerin korunması, veri egemenliği ve siber güvenlik standartları doğrultusunda kurum içi veri güvenliği ve etik yönetişim politikalarını uygulayabilir.
Mikro-Yeterlilik sertifikasının öğrencinin kariyerine kazanımı/katkısı nedir?
· Yapay Zeka Destekli İş Süreçleri ve Otomasyon Uzmanlığı
· Akıllı Müşteri Deneyimi ve Bilişim CRM Uzmanlığı
· Yapay Zeka Tabanlı Dijital Pazarlama ve Büyüme Uzmanlığı
· Kurumsal Veri Yönetişimi ve Yapay Zeka Entegrasyon Uzmanlığı
· Müşteri ve Süreç Odaklı Dijital İş Modeli Tasarımı Uzmanlığı
Bölüm Koordinatörü (Bölüm Başkanı)
Ad Soyad: Prof. Dr. Orhan İŞCAN
E-posta: oiscan@gelisim.edu.tr