Mikro- Yeterlilikler

Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölümü Mikro-Yeterlilik Modülleri

Bölümümüz, Yükseköğretim Kurulu (YÖK) tarafından önerilen mikro-yeterlilikler çerçevesinde öğrencilerin iletişim alanında değişen mesleki gereksinimlere uyum sağlamalarını destekleyen “Stratejik İletişim ve Dijital Dönüşüm” ile “Yapay Zekâ ve Dijital İletişim” mikro-yeterlilik modüllerini sunmaktadır.

Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında dijitalleşme, yapay zekâ teknolojileri, veri odaklı iletişim ve dijital medya uygulamalarının giderek önem kazanması; iletişim profesyonellerinin geleneksel iletişim becerilerinin yanı sıra dijital ve teknolojik yetkinliklere de sahip olmasını gerekli kılmaktadır. Bu doğrultuda oluşturulan mikro-yeterlilik modülleri, öğrencilerin alan bilgilerini güncel dijital uygulamalarla bütünleştirmelerini ve iletişim sektörünün değişen ihtiyaçlarına yönelik yetkinlikler kazanmalarını amaçlamaktadır.

MODÜL I: Stratejik İletişim ve Dijital Dönüşüm

Bu modülde stratejik iletişim ve dijital dönüşüm süreçleri bütüncül bir bakış açısıyla ele alınmaktadır. Modül kapsamında dijital pazarlama stratejileri, sosyal medya yönetimi, arama motoru pazarlaması, içerik planlama, veri analitiği ve performans ölçümü; halkla ilişkilerde metin yazarlığı, kurumsal içerik üretimi, dijital hikâye anlatıcılığı ve yapay zekâ destekli içerik geliştirme uygulamaları; kriz yönetimi, kurumsal itibarın korunması, medya ve paydaş iletişimi ile kriz senaryolarının hazırlanması; kişilerarası iletişim, empati, aktif dinleme, müzakere, çatışma yönetimi, kültürlerarası iletişim ve etik iletişim ilkeleri ele alınmaktadır.

Modül, vaka analizleri, proje tabanlı öğrenme, simülasyonlar, dijital uygulamalar, grup çalışmaları ve gerçek yaşam problemlerine yönelik uygulamalar aracılığıyla öğrencilerin stratejik iletişim planlama, yaratıcı problem çözme, ekip çalışması, liderlik ve yaşam boyu öğrenme becerilerini geliştirmeyi hedeflemektedir.

Bu modülün öğrencilere kazandırdığı temel katkılar şunlardır:

• Stratejik ve Dijital İletişim: Farklı hedef kitlelere ve iletişim amaçlarına uygun stratejik iletişim süreçlerini planlama ve dijital iletişim araçlarından yararlanma becerisi kazandırır.

• Dijital Pazarlama: Dijital pazarlama yaklaşımlarını, sosyal medya uygulamalarını, içerik planlamasını ve dijital performans süreçlerini iletişim faaliyetleriyle ilişkilendirmeyi sağlar.

• İçerik ve Metin Yazarlığı: Halkla ilişkiler uygulamalarında farklı mecralara ve hedef kitlelere yönelik kurumsal ve dijital içerik oluşturma becerisini destekler.

• Kriz İletişimi ve İtibar Yönetimi: Kriz süreçlerini iletişim perspektifinden değerlendirme, paydaşlarla iletişimi planlama ve kurumsal itibarı korumaya yönelik yaklaşımlar geliştirme yetkinliği kazandırır.

• Kişilerarası İletişim: Empati, aktif dinleme, müzakere, çatışma yönetimi ve kültürlerarası iletişim gibi mesleki iletişim süreçlerinde önem taşıyan becerileri geliştirir.

MODÜL II: Yapay Zekâ ve Dijital İletişim

Bu modülde yapay zekâ teknolojilerinin iletişim alanındaki dönüşümü bütüncül bir bakış açısıyla ele alınmaktadır. Modül kapsamında reklamcılıkta yapay zekâ uygulamaları, üretken yapay zekâ araçları, kişiselleştirilmiş reklam stratejileri, hedef kitle analizi ve yaratıcı içerik üretimi; halkla ilişkilerde yapay zekâ destekli iletişim yönetimi, medya ve paydaş ilişkileri, dijital itibar yönetimi, kriz iletişimi ve veri odaklı karar verme süreçleri; yapay zekâ etiği, algoritmik önyargılar, veri güvenliği, mahremiyet, şeffaflık ve toplumsal etkiler; dijital okuryazarlık, dijital platformların etkin kullanımı, bilgi doğrulama, dezenformasyonla mücadele, dijital içerik üretimi ve sorumlu dijital vatandaşlık konuları ele alınmaktadır.

Bu modülün öğrencilere kazandırdığı temel katkılar şunlardır:

• Reklamcılıkta Yapay Zekâ Kullanımı: Yapay zekâ ve üretken yapay zekâ araçlarının reklamcılık süreçlerindeki kullanım alanlarını değerlendirme ve yaratıcı içerik süreçlerinde bu araçlardan yararlanma becerisi kazandırır.

• Halkla İlişkilerde Yapay Zekâ Kullanımı: Yapay zekâ teknolojilerini iletişim yönetimi, medya ve paydaş ilişkileri, dijital itibar ve kriz iletişimi süreçleriyle ilişkilendirmeyi sağlar.

• Yapay Zekâ Etiği: Algoritmik önyargı, veri güvenliği, mahremiyet, şeffaflık ve yapay zekânın toplumsal etkilerini etik açıdan değerlendirme yetkinliği kazandırır.

• Dijital Okuryazarlık: Dijital platformların bilinçli ve etkin kullanımı, bilgi doğrulama, dezenformasyonla mücadele ve sorumlu dijital vatandaşlık konularında öğrencilerin yetkinliklerini geliştirir.

Seçmeli Dersler

Ders Adı	İlgili Mikro-Yeterlilik	İlgili Modül
HIR364 Dijital Pazarlamada Yaklaşımlar	Stratejik İletişim ve Dijital Dönüşüm	Modül 1
HIR458 Halkla İlişkilerde Metin Yazarlığı	Stratejik İletişim ve Dijital Dönüşüm	Modül 1
HIR360 Kriz Yönetimi	Stratejik İletişim ve Dijital Dönüşüm	Modül 1
HIR359 Kişilerarası İletişim	Stratejik İletişim ve Dijital Dönüşüm	Modül 1
HIR456 Reklamcılıkta Yapay Zekâ	Yapay Zekâ ve Dijital İletişim	Modül 2
HIR457 Halkla İlişkilerde Yapay Zekâ Kullanımı	Yapay Zekâ ve Dijital İletişim	Modül 2
YMI367 Yapay Zekâ Etiği ve Toplum	Yapay Zekâ ve Dijital İletişim	Modül 2
THP377 Dijital Okuryazarlık	Yapay Zekâ ve Dijital İletişim	Modül 2

Öğrencinin Kazanacağı Yetkinlikler

Mikro-yeterlilik modülleri kapsamında öğrencilerin;

• Stratejik iletişim ve dijital iletişim süreçlerini planlama,

• Dijital pazarlama ve sosyal medya uygulamalarını iletişim faaliyetleriyle bütünleştirme,

• Farklı iletişim ortamları ve hedef kitleler için içerik ve metin geliştirme,

• Kriz iletişimi ve kurumsal itibar süreçlerini değerlendirme,

• Kişilerarası iletişim, empati, aktif dinleme, müzakere ve çatışma yönetimi becerilerini kullanma,

• Yapay zekâ ve üretken yapay zekâ araçlarının halkla ilişkiler ve reklamcılık alanındaki kullanım olanaklarını değerlendirme,

• Yapay zekâ uygulamalarını etik, mahremiyet, veri güvenliği ve şeffaflık açısından değerlendirme,

• Dijital platformları bilinçli kullanma, bilgi doğrulama ve dezenformasyonu değerlendirme

yetkinliklerini geliştirmeleri amaçlanmaktadır.

Mikro-Yeterlilik Sertifikasının Öğrencinin Kariyerine Kazanımı/Katkısı Nedir?

Mikro-yeterlilik modülleri, öğrencilerin halkla ilişkiler ve reklamcılık alanındaki temel mesleki bilgilerini dijital iletişim ve yapay zekâ odaklı yetkinliklerle desteklemektedir. Bu kapsamda öğrencilerin aşağıdaki alanlarda mesleki yetkinliklerini geliştirmelerine katkı sağlamaktadır:

Stratejik İletişim ve Dijital İletişim

Dijital Pazarlama ve İçerik Yönetimi

Halkla İlişkilerde Metin ve İçerik Üretimi

Kriz İletişimi ve İtibar Yönetimi

Yapay Zekâ Destekli Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Uygulamaları

Yapay Zekâ Etiği ve Sorumlu Teknoloji Kullanımı

Dijital Okuryazarlık ve Bilgi Doğrulama

Bölüm Koordinatörü (Bölüm Başkanı)

Ad Soyad: Doç. Dr. Zeynep Burcu Şahin

E-posta: zbsahin@gelisim.edu.tr